查看: 354|回复: 0

外卖小哥“无声”送餐胜有声

[复制链接]

91

主题

101

帖子

1850

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
1850
QQ
发表于 2020-5-16 22:50:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
聋哑小哥刘钊是把养家好手 他还带领几名聋哑人加入骑手行列
6cf0497539b52026b21f06.jpg
■刘钊大学学的计算机专业,有时在家做网络兼职。
6cf0497539b52026b22607.jpg
■正在跑单的聋哑骑手刘钊。
6cf0497539b52026b22d08.jpg
■刘钊在路灯下翻看手机,查找附近有无外卖订单。
6cf0497539b52026b23509.jpg
■刘钊与他的聋哑骑手团队。
6cf0497539b52026b2420a.jpg
■刘钊与妻子一同陪着女儿玩耍。
6cf0497539b52026b24e0b.jpg
■将餐包送给顾客。
今日出镜
助残日来临之际,记者采访到了一名聋哑外卖小哥,他的名字叫刘钊,他不仅能养活家庭,而且每月除了开销还有剩余。刘钊还带领几名聋哑人参与到骑手行列中。
家里家外的外卖小哥刘钊和他的家人、伙伴。
采访动机
□文/图 本报记者 张海强
骑手、外卖小哥离我们的生活很近,如果是一名聋哑人骑手、沟通不便、听不到任何声音,他是如何完成每天20单的送餐数量的呢?助残日来临,记者采访到了一名聋哑外卖小哥,他的名字叫刘钊,他不仅能养活家庭,而且每月除了开销还有剩余。刘钊还带领几名聋哑人参与到骑手行列中。
5月13日下午2时,记者来到新石中路与红旗大街交口附近的一个小区,刘钊的家就在这里。刘钊进门后脱掉外衣,洗好手,随后给妻子、孩子一个拥抱。虽然他们夫妻二人听不到孩子的声音,但是满足感写在了他们的脸上。
刘钊今年31岁,与妻子是初中、高中同学,他们2014年结婚,孩子现在一岁了。刘钊身高1.88米,高大、阳光、帅气,妻子温柔、体贴,两人情投意合,“当时他是班长,大学毕业后听说他在打工,我觉着他挺努力的。有一年同学聚会后开始恋爱,我们一直走到现在。工作方面,只要他喜欢干我都支持。”刘钊的妻子通过手机打字告诉记者。 每天下午3时到4时,刘钊会与妻子一同陪着女儿玩耍,因为四点之后刘钊就要去跑单。
当晚8时,征得刘钊的同意后,记者与他一起送当晚的外卖。首先我们来到广平街附近的一家烤串店接到了订单,订单的目的地在裕华路与胜利南街交口附近。到达顾客楼下后,通过楼道口的可视电话顾客顺利给刘钊打开单元门,电梯门打开,刘钊将物品交到顾客手中,顺利地完成了一次送单任务。
每次送单最困难的事就是通知客户取餐了,刘钊自己又不能打电话,最常用的方法是找路人和同行帮忙给顾客打电话,如果对方不理会,那就只能跟人家发短信说明。
去年,在一个狂风暴雨的夜晚,刘钊收到一个来自西南三环边的同城外卖订单,这个订单是大家最不想去送的,因为偏远,路难走,地图定位也不准,顾客留的地址描述不清。晚上11时,找路人帮忙是很困难的,对于一个聋哑骑手,是一个巨大的挑战。快到时,他隐隐约约地看到远处有一束白光在摇晃,原来顾客在用手机电筒提示他。虽然配送超时了,但顾客激动万分。当看到顾客双手捧着热乎乎的餐包吃起来的时候,刘钊感觉这艰苦还是值得的。


发表回复

高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表